Questions fréquentes
FAQ
Réponses courtes sur le compte, l’hébergement, les Krônes, les bots et Minecraft. Si ce n’est pas ici, ouvrez un ticket.
Qu’est-ce que Synkrone ?
Synkrone est une plateforme d’hébergement et un écosystème autour de Discord et Minecraft : panel pour bots, serveurs et sites, monnaie Krônes, cinq bots officiels, listing Bump, profils Me, serveur Cantale et modpacks CurseForge.
Comment créer un compte ?
Un compte suffit. Le bouton « Se connecter » (en haut à droite) ouvre Discord, Google ou GitHub : ce même profil sert à Krônes, Bump, Me et à l’hébergement.
Pour créer un bot, un serveur ou un site, ouvrez Hébergement : si vous êtes déjà connecté, le panel s’ouvre directement.
Où gérer un bot, un serveur Minecraft ou un site ?
Ouvrez Hébergement dans la barre, ou le bouton « Ouvrir le panel » de l’accueil. Vous créez le service, voyez la console, les fichiers et la facturation en Krônes.
Les rangs sont-ils un abonnement mensuel ?
Non : Kronium, Synkral, Kronalloy, Synkronite et Kronix sont un achat unique. Pas de renouvellement automatique. Chaque palier inclut le précédent : pour monter, vous ne payez que la différence.
Deux moyens : en Krônes (solde) ou directement en euros TTC, sans acheter un pack. À 150 ₭ = 1 € : Kronium 1,00 €, Synkral 5,00 €, Kronalloy 10,00 €, Synkronite 20,00 €, Kronix 40,00 €. Les packs de Krônes restent pour l’hébergement et le reste de la boutique.
À quoi servent les Krônes ?
Les Krônes (₭) paient l’hébergement, les packs de commandes, les grades, la mise en avant Me et certaines actions Dashbot. Vous les achetez par packs en euros TTC (facture, TVA, consentements). Une fois crédités, ils ne se reconvertissent pas en euros. Le bouton en haut à droite ouvre le portefeuille.
Comment payer un pack de Krônes ?
Connectez-vous, choisissez un pack, acceptez les CGV et renoncez au droit de rétractation (contenu numérique immédiat). Une facture est créée. Le portefeuille n’est crédité qu’après paiement confirmé. Les moyens ouverts sont ceux affichés à la commande.
Quels sont les bots officiels ?
- Vax — modération, tickets, logs (préfixe !)
- Arceus — Pokémon (préfixe ')
- Asuna — jeux (préfixe $)
- Kayaba — combat (préfixe .)
- Yui — architecture / structure (préfixe ?)
Les fiches listent les commandes. Le catalogue public permet de publier un bot communautaire. Dashbot gère les invitations. Les packs se construisent dans Commandes.
C’est quoi Bump ?
Un listing de serveurs Discord, comme Disboard. Tout le monde peut parcourir la liste. Pour y ajouter le vôtre : connectez-vous, invitez au moins un bot officiel (Vax, Arceus, Asuna, Kayaba ou Yui), soyez admin ou propriétaire, puis ouvrez Mes serveurs dans Bump pour publier, bumper et mettre en avant.
Comment jouer sur Cantale ?
Minecraft Java 1.21. Adresse : play.cantale.world (repli 82.66.173.236:25580). Le serveur est un factions à trois vies. Le site cantale.world détaille le lore, l’économie Cantox et l’adresse à jour. Les modpacks Xenus, The French Baguette et Vanipack se téléchargent depuis l’onglet Minecraft → Modpacks.
Comment contacter le support ?
Page Contact : ticket Discord si vous êtes connecté et présent sur le serveur Synkrone. Sinon, rejoignez d’abord le Discord indiqué sur la page. Les CGU encadrent l’usage de la plateforme, des bots et des modpacks.
Le panel ne s’ouvre pas / page blanche
Vérifiez que vous êtes bien sur synkrone.app (ou 127.0.0.1:3668 en local) et l’URL /hebergement. Un bloqueur d’iframe ou un onglet resté sur un ancien processus peut servir l’accueil à la place du panel : rechargez après un redémarrage du serveur.